Protocole d’hygiène et de sécurité COVID-19

« Nous pouvons résister à tout, sauf à la tentation » (Oscar Wilde)… Alors laissez- vous tenter par des vacances à la Villa Glen-Tara, nous nous occupons du reste !

coronavirus

Nous avons apporté quelques ajustements supplémentaires à nos politiques de modification et d’annulation pour vous offrir une flexibilité maximale :

  • Annulation ou report de votre séjour possible sans frais jusqu’à J-7
  • Aucun acompte prélevé avant J-7
  • Annulation sans frais jusqu’au jour-même en cas de mesure gouvernementale

Face à la pandémie du coronavirus, nous avons également adopté des mesures afin de rendre nos protocoles de nettoyage et d’hygiène encore plus rigoureux pour garantir votre sécurité :

  • Conformément aux recommandations de l’ARS, l’usage d’un spa partagé n’est plus autorisé. Nous ne pouvons plus commercialiser cette offre actuellement.
  • Afin d’éviter trop de monde dans le hall d’entrée, le check-in se fera individuellement (sur rdv dans la mesure du possible)
  • Application d’un protocole de nettoyage et de désinfection renforcé (HACCP) avec augmentation de la fréquence de nettoyage de nos espaces publics (poignées de portes, poignées de fenêtres, volets, rampe, interrupteurs, télécommandes, clefs, cintres etc.)
  • Utilisation de produits désinfectants d’une qualité comparable à ceux utilisés en milieu hospitalier (EN 14476 + A2)
  • Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et lingettes microfibres.
  • Mise à disposition de désinfectants pour les mains

Les horaires du petit-déjeuner seront définis avec les hôtes afin de respecter les règles de distanciation.

Nous sommes prêts à intervenir dans les meilleurs délais si nous étions avertis de l’apparition d’un cas de coronavirus dans notre maison d’hôtes.

À la villa Glen-Tara, votre santé ainsi que la nôtre restent notre priorité.

Michelle, votre hôte
Michelle, votre hôte